11月19日，书院召开第一期“师生座谈会”，座谈会期间，各班代表踊跃发言，将本班同学在学校学习、生活中所遇到的问题和困难向书院反馈。会后，书院高度重视同学们提出的意见和建议，及时向学校分管部门进行反馈，现将部分反馈内容予以回复：
一、关于D、F、H、I楼卫生间地面积水导致路面湿滑问题。
学生公寓中心：经排查，丝路书院宿舍区域K楼1层东卫生间、I楼3层东卫生间、D楼2层东卫生间等20处有明显积水，原因为地漏高于地面，导致地面积水无法正常排出。
解决办法：下一步准备购置地刮设备，并督促保洁人员增加打扫频次。同时上报学校，申请维修。
二、关于D楼6层两侧洗漱间偶有漏电情况。
学生公寓中心：接到反馈后，公寓中心立即安排工作人员前往排查。经检测，暂未发现有漏电情况，并且洗漱区内所有用电设备（洗衣机、吹风机等）均设有漏电保护装置。后期，公寓中心会加强对上述区域巡检力度，发现问题，立即检修。
三、关于F楼2楼2楼个别宿舍经常有异味问题。
学生公寓中心：接到反馈后，公寓中心立即安排工作人员前往排查。经排查，宿舍内地漏干燥，排除由地漏返渗造成的异味。建议该宿舍加强内务整理，垃圾及时清理，同时要多开窗通风。
四、关于宿舍卫生间使用草酸清洁时味道过重的问题。
学生公寓中心：今后调整消杀时间。每周六进行集中消杀，日常清洁，选用浓度较低的草酸进行。
五、关于早餐品类较少问题。
后勤服务中心：对早餐供应窗口提出要求，增加早餐品种，满足学生需求。
六、D楼地下室积水，导致1楼房间太潮，宿舍内有蟑螂、蚊虫问题。
后勤服务中心：定期安排人员在D楼积水处进行消毒。同时，定期对宿舍区域内进行蚊虫消杀。同时提醒广大同学，宿舍内使用过的快餐盒、食物袋等垃圾，使用完后尽快处理。同时，宿舍内保持干净整洁，每周定期大扫除，多开窗通风。
七、关于老食堂卫生问题。
后勤服务中心：今后加强对食品安全监控、检查，严格杜绝此类问题再次发生。也欢迎同学们监督。
丝路书院（国际教育学院） 2024年11月21日
