为了贯彻落实党和国家及学校有关退休人员管理工作的方针、政策，结合退休职工工作处的实际情况，进一步规范和完善退休人员的管理和服务工作，特制订如下工作制度：
    一、建立健全退休人员信息库。掌握退休人员的基本情况是做好管理和服务工作的前提，要求对每一位退休人员的基本情况、居住地、联系电话等信息编制造册，信息化管理，把为退休人员服务的工作落实到位。
    二、贯彻落实国家和地方政府关于退休人员的政策和待遇，保证退休人员老有所养、老有所医。
    三、坚持和完善退休人员阅文和学习制度。配合退休党总支加强退休人员的思想政治工作，从政治上关心和爱护退休人员。坚持每半年向老干部汇报情况一次，及时向老同志传达重要会议精神，使老同志了解党和国家的方针、政策以及学校的发展情况，把退休人员的思想政治工作落到实处。
    四、坚持“送温暖”制度。每逢元旦、春节及重要节日,要开展多种形式的慰问活动，定期上门了解退休人员的实际情况，并请有关领导亲自出面，征求意见、虚心听取、认真研究、采取措施，改进工作；在平时工作中，要对退休职工中的重点帮扶对象、特困户（老伴无工作、家庭生活困难、长期卧床不起、孤寡老人、高龄老人、无子女在身边退休人员）和对学校有突出贡献的老教授、老领导，建立帮扶档案，帮助解决实际困难；对生病住院人员要及时探望慰问，表示组织关怀；退休人员逝世，妥善帮助处理后事，安抚家属。
    五、坚持体检制度。对退休人员每年进行一次体检，退休工作处要加强和普及退休人员的保健知识和老年病的预防治疗，多联系医学专家，定期为他们义诊，增强老年人自我保健意识和健康意识。
    六、定期开展丰富多彩的文化娱乐活动。成立退休职工文体协会，由协会组织开展形式多样的、有益的文化和体育娱乐活动；每半年在校内组织一次全体退休职工参加的大众趣味运动会；鼓励退休职工积极参加省、市组织的各种体育比赛活动。丰富他们的精神文化生活，使退休人员老有所乐安度晚年。

  七、建立和健全退休人员人才库。把副高以上的退休人员按专业列入人才库，根据学校教学和科研需要，提供人才资源，充分发挥退休专业教师的优势和余热，为学校教育和教学工作做出贡献。

  八、把关心下一代工作制度化。建立健全关心下一代工作机构，充分发挥退休人员教育工作者的优势，每年指定专人不定期向大学生开展政治思想、科学知识和普法知识的教育，配合退休党总支，指派专人充当系部总支编外组织员，开展党的知识和健康思想、心理咨询教育，使大学生健康成长。
    九、日常接待退休人员来校办事，要做到“来有迎声，问有回声，走有送声”，热情接待，耐心倾听，做好记录，积极帮助解决问题，保证办事方便顺利。

                                      退休职工工作处

                                       二0一五年十月